チェックポイント
これは、医師が患者に「治療について説明する義務を怠った」という医療過誤が認められたケース。医師には、治療について予想できる限りの危険性や後遺症について説明する義務がある。こうした事故を回避するためには、患者も事前に手術の危険性や成功率、後遺症が残るとしたらどんなものがあるか、などを確認しておく必要がある。

チェックポイント
薬剤の誤使用によるミスは数多い。理由は「ほかの患者のものと取り違えた」などさまざまだ。こうしたミスを防ぐには、投与される薬剤名、分量、効果まで事前に説明を受けておく。点滴を受ける時はボトルに記載された氏名、薬剤名、日時、分量、滴下スピードも確認する。また、薬剤には副作用があるものも多いので、考えられる副作用や自分がふだん使用している薬があれば説明しておくこと。

チェックポイント
検査のための手術は医師も慣れている場合が多く、油断しやすい。患者も「腫瘍を摘出する手術よりは簡単なもの」と思い込みがちだ。しかし、手術である以上、医療器具による侵襲を受けることには変わりなく、危険も当然ある。検査のための手術であっても、危険性や考えられる後遺症などを事前に聞いておくべきだ。さらに、自分の病気について勉強し、手術する部位に大きな血管や組織はないか、なども勉強しておくと、術前の説明でより詳しい内容を求めることができるだろう。

「医療事故かもしれない」と疑いを持った際に一番大切なのは、ます冷静になること。それから「何が起こつたのか」を把握していくことになるが、「過失を証明する状況証拠をいかに集めるかがポイント」と語る。具体的には

1. 医師側の治療経過、治療方針などについて、医師や看護師から、いつ、どこで、具体的にどのような発言があったかを時系列に沿って具体的に書きとめる
2. 患者がいつ、どのような容体だったか可能な限り思い出し、その体温や脈拍、発汗の状況、痛みの具合、尿や排便などについて具体的に書きとめる
3. 治療方針を書いた書類などがあれば保存する
4. 診断書や領収書、レセプト控などについても保存する
5. 担当の医師や看護師の氏名、病室の同室者の氏名なども可能な限り控えておく
6. 可能な範囲でボイスレコーダーやテープレコーダー、デジタルカメラなどで患者の様子、医師の説明など生の証拠を収集しておく
7. 死亡事故の場合は警察に通報して司法解剖を求める手続きをする
8. 医療専門の弁護士に相談し、証拠保全手続きをとって診療録、手術録、看護記録、Ｘ線検査のフィルム、レセプト控などを確保する。それらを検証してくれる協力医を見つけ、その意見も踏まえて今後の方針を決める

といったことが必要になる。

相談窓口などを利用しよう

医療事故に関する市民団体なども全国各地に存在する。医療事故を疑った際には、まずはこうした機関の相談窓口をたすねてみよう。
「医療訴松を起こす場合、覚えておいていただきたいのは、訴訟には膨大な時間と費用がかかるということ。もちろん、必すしも満足のいく結果が得られるわけではありません。やはり、医療ミスを未然に防ぐ努力を惜しまないでほしいと思います」